আইনি দলিল

x365-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ ও স্বচ্ছ

x365 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং আমাদের উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নিশ্চিত করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ ভাষা: বাংলা
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ

x365 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ পড়ুন।

⚠️

এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য।

x365-এর মূল নীতিমালা এক নজরে

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী মূলত ছয়টি মূল বিষয়ের উপর প্রতিষ্ঠিত।

বয়স ও যোগ্যতা নিশ্চিতকরণ

x365 ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। প্রতিটি অ্যাকাউন্টে বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।

স্বচ্ছ আর্থিক লেনদেন

ডিপোজিট ও উইথড্রের সকল নিয়ম পরিষ্কারভাবে নির্ধারিত। কোনো লুকানো চার্জ নেই। প্রতিটি লেনদেন নিরাপদ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে সম্পন্ন হয়।

বোনাস ব্যবহারের শর্ত

প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত থাকে যা আগে থেকেই জানানো হয়। বোনাসের অপব্যবহার ও একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না। বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে আছে।

দায়িত্বশীল গেমিং

x365 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। ডিপোজিট সীমা, স্ব-বর্জন ও কুলিং-অফ পিরিয়ডের মতো টুল ব্যবহারে আমরা সর্বদা উৎসাহিত করি।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং, একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

সাধারণ শর্তাবলী

x365 প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") x365 ওয়েবসাইট এবং এর সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন x365-এ অ্যাকাউন্ট খুলছেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন, তখন আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

এই শর্তাবলী একটি আইনগত চুক্তি — আপনার এবং x365-এর মধ্যে। তাই মনোযোগ দিয়ে পড়া জরুরি। যদি কোনো অংশে আপনার দ্বিমত থাকে, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করাই ভালো।

x365 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে এবং আপডেটের তারিখ উল্লেখ থাকবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

ℹ️

এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য। আইনি ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে মূল ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

x365-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিচের যোগ্যতা পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • আপনাকে একজন প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি হিসেবে নিজের নামে অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য সঠিক ও আপডেট থাকতে হবে।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।

x365 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ডকুমেন্ট চাইতে পারে। জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স যাচাইয়ের জন্য জমা দিতে হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

অ্যাকাউন্ট তৈরির পর আপনার লগইন তথ্য অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহারের দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার।

ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি

x365-এ ডিপোজিটের ক্ষেত্রে নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য:

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
  • গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেট এবং অনুমোদিত ব্যাংক ট্রান্সফার।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। প্রযুক্তিগত সমস্যায় সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। অন্যের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।
  • ডিপোজিটের সময় সঠিক রেফারেন্স নম্বর ব্যবহার করা বাধ্যতামূলক।
⚠️

তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের লেনদেন শনাক্ত হলে অর্থ ফেরত না দিয়ে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

x365 নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে ডিপোজিট প্রত্যাখ্যান বা বিলম্বিত করার অধিকার রাখে, বিশেষত জালিয়াতি বা মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ হলে।

উইথড্র নীতি

x365 থেকে জয়ের টাকা উইথড্র করতে নিচের শর্তগুলো মানতে হবে:

  • সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
  • একক লেনদেনে সর্বোচ্চ উইথড্র সীমা আলাদাভাবে নির্ধারিত — সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
  • উইথড্র শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে হবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • সাধারণত উইথড্র অনুরোধ ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। ব্যস্ত সময়ে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা লাগতে পারে।
  • বোনাস থেকে পাওয়া উইথড্রযোগ্য অর্থের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করা বাধ্যতামূলক।
  • KYC (পরিচয় যাচাই) সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণ উইথড্র আটকানো হতে পারে।

জালিয়াতির সন্দেহ হলে x365 যেকোনো উইথড্র অনুরোধ তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

x365-এর বোনাস ও প্রমোশন ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী অবশ্যই মানতে হবে:

  • প্রতিটি বোনাসের আলাদা ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে, যা সাধারণত বোনাস পরিমাণের ১৫–৩০ গুণ
  • বোনাস শুধুমাত্র একবার ব্যবহার করা যাবে — একই অফার বারবার দাবি করা নিষিদ্ধ।
  • বোনাস ব্যবহারের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ পার হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যায়।
  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং প্রথম ডিপোজিটে প্রযোজ্য।
  • একই ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস নেওয়া জালিয়াতি হিসেবে গণ্য হবে।
💡

বোনাস নেওয়ার আগে সেই বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্রশ্ন থাকলে আমাদের ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট-এ যোগাযোগ করুন।

x365 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। চলমান বোনাস প্রোগ্রামে পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আগে থেকে নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।

গেমিং বিধিমালা

x365-এ গেম খেলার সময় নিচের বিধিমালা মানা বাধ্যতামূলক:

  • প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম আছে। গেম শুরুর আগে সেগুলো পড়ে নেওয়া উচিত।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে কোনো রাউন্ড অসম্পূর্ণ থাকলে x365 সেই রাউন্ডটি বাতিল বা পুনরায় শুরু করার অধিকার রাখে।
  • সফটওয়্যার বাগ বা ডিসপ্লে ত্রুটির কারণে কোনো ভুল ফলাফল দেখালে সেটি বৈধ নয় এবং x365 সঠিক ফলাফল প্রয়োগ করার অধিকার রাখে।
  • গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিতর্ক হলে x365-এর সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে একবার বেট কনফার্ম হওয়ার পর তা বাতিল করা সম্ভব নয়।

x365-এর সকল গেম সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এটি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম x365-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচয় গোপন করে অ্যাকাউন্ট খোলা।
  • বোনাস অপব্যবহার, বোনাস আর্বিট্রেজ বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন।
  • কোনো সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎসের অর্থ প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার করা।
  • অন্য সদস্যদের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
  • প্ল্যাটফর্মের কোনো নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা করা।
  • x365-এর কর্মীদের ভয় দেখানো, হুমকি দেওয়া বা হয়রানি করা।
🚫

উপরের যেকোনো কার্যক্রম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থাও নেওয়া হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

নিচের পরিস্থিতিতে x365 আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করলে।
  • পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না করলে বা ভুল তথ্য দিলে।
  • জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
  • নিজেই স্ব-বর্জনের আবেদন করলে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স প্রত্যাহারের সুযোগ দেওয়া হবে। তবে সক্রিয় বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

x365 বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের জন্য — আসক্তির জন্য নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিচের টুলগুলো পাওয়া যায়:

  • ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেশন সীমা: নির্দিষ্ট সময়ের পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হওয়ার সুবিধা।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য গেমিং থেকে বিরতি নিন।
  • স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদে অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখার সুবিধা।

যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

১০

শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

x365 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করা উচিত।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বা ংলায় সহায়তা প্রদান করতে সদা প্রস্তুত।

📧

সাপোর্ট ইমেইল: [email protected] — আমরা সাধারণত ২–৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।

নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে সচরাচর জিজ্ঞাসা

সদস্যরা প্রায়ই যে প্রশ্নগুলো করেন, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

x365-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো গেম খেলতে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। নিবন্ধনের সময় বা উইথড্রের আগে বয়স যাচাই করা হয়। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হয় না।

না, প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সকল বোনাস বাতিল হবে। একই ডিভাইস বা IP থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করলেও একই ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট মানে হলো বোনাসের অর্থ উইথড্র করার আগে সেটি নির্দিষ্ট সংখ্যক বার বেট করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ বোনাসে ২০x ওয়েজারিং শর্ত থাকলে আপনাকে মোট ৳২০,০০০ বেট করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত আলাদা এবং বোনাস অফারের বিবরণে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

সাধারণত উইথড্র অনুরোধ ১৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে রাশ আওয়ার বা সাপ্তাহিক ছুটির দিনে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে। যদি ২৪ ঘণ্টার বেশি সময় লাগে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার কারণ জানতে এবং পুনরুদ্ধারের আবেদন করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে পুনরুদ্ধার সম্ভব নাও হতে পারে। তবে প্রযুক্তিগত বা যাচাই সংক্রান্ত কারণে বন্ধ হলে সাধারণত সমাধান করা সম্ভব হয়।

হ্যাঁ, x365 যেকোনো সময় নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হয় এবং পেজের শীর্ষে আপডেটের তারিখ উল্লেখ থাকে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করা উচিত।

x365-এ যোগ দিন — নিরাপদ, স্বচ্ছ ও বিশ্বস্ত

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন। এখন নিশ্চিন্তে যোগ দিন — মোবাইল ব্যাংকিং বা নগদে মাত্র কয়েক মিনিটে নিবন্ধন সম্পন্ন করুন এবং ১০০% ওয়েলকাম বোনাস পান।

English